Cara Membuat Penjawab Otomatis Di Whatsapp

Membuat Penjawab Otomatis Di Whatsapp

kurajapaneserestaurant.com/ – Kalau ada orang yang sudah mengetahui nomor WhatsApp kita dan ingin menghubungi, semakin cepat kita balas maka akan semakin baik. Apabila kita tidak mempunyai kesempatan untuk menjawab dengan cepat maka solusinya adalah mempunyai penjawab otomatis di WhatsApp.

Menjawab otomatis pertanyaan atau juga sapaan dari jalan pembeli adalah salah satu trik untuk meningkatkan kepercayaan toko online atau diri kita sebagai seorang penjual. Karena bisa dengan cepat dan teks balasan yang nanti dikirim tidak akan melakukan salah ketik karena kita sudah tentukan secara detail apa yang akan dibalas bila ada yang menghubungi.

 

Ada dua cara untuk membuat penjawab otomatis di WhatsApp, kedua cara ini aman digunakan dan tidak akan menyebabkan akun WhatsApp kita diblokir. Ayo kita simak dua cara berikut ini:

1.       Menggunakan Whatsapp Bisnis (Whatsapp Business) Resmi Dari Whatsapp

Bagi yang memiliki bisnis dan menggunakan WhatsApp khusus untuk berbisnis, maka sebenarnya cocok menggunakan aplikasi yang resmi dari WhatsApp sendiri yang bernama WhatsApp Business. Ada beberapa fitur yang lebih lengkap dan bermanfaat untuk jual beli, fitur yang kalau di aplikasi WhatsApp biasa tidak tersedia.

Dari berbagai fitur lebih tersebut terdapat satu fitur yang sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan pembeli kepada kita yaitu fitur untuk membalas pesan otomatis atau sering disebut auto reply whatsapp. Cara untuk menggunakan fitur penjawab otomatis di whatsApp adalah seperti ini.

  • Install dulu melalui playstore atau appstore yang namanya whatsapp business
  • Setelah berhasil install buka aplikasinya dan daftarkan nomor
  • Bila sudah berhasil masuk, di sudut kanan atas ada settings berupa lambang dengan tiga titik
  • Di sini pilih bisnis settings, kemudian yang greetings message
  • Nah sekarang sudah bisa masukan pesan yang akan dikirim kepada konsumen apabila ia mengirim pesan kepada kita, jawaban kita akan terkirim secara otomatis

 

2.       Install Aplikasi Pihak Ketiga Yang Bisa Diprogram Menjawab Sesuai Chat Konsumen

Ada juga aplikasi lainnya yang dapat membantu menjadi penjawab otomatis di WhatsApp, aplikasi tersebut bernama Autoresponder For WA yang dapat kita cari di playstore. Manfaat dari aplikasi ini sebenarnya lebih lengkap lagi dibandingkan WhatsApp Business dikarenakan balasan kita bisa berbeda-beda tergantung kiriman pesan dari konsumen.

Caranya cukup mudah, seperti biasa instill saja terlebih dahulu aplikasinya melalui playstore. Setelah berhasil install bisa coba dibuka dan ikuti langkah seperti berikut:

  • Tekan tombol tambah di sebelah kanan bawah
  • Nanti akan terbuka pilihan settings yang isinya apabila kita menerima pesan A maka kita tentukan secara otomatis akan menjawab B
  • Misalnya di received message konsumen bertanya tentang harga ANTING, di bagian reply message kita isi jawaban HARGA ANTING 20 RIBU SATU PCS-NYA KAK
  • Bila sudah melakukan settingnya bisa menekan tombol ceklis
  • Ulangi lagi seperti langkah awal untuk membuat jawaban jawaban otomatis baru lainnya sesuai pesan yang dikirim dari konsumen kepada WhatsApp kita

Selain langsung menjawab yang spesifik seperti contohnya harga dari suatu barang, bisa juga berupa sapaan, akan dijawab lagi nanti, atau permohonan maaf karena toko online kita sudah tutup, bahkan bisa juga dengan informasi tentang jadwal buka dan tutup dari toko online yang kita miliki.